Ces tendances RH, marque employeur et management qui s’imposeront

Mélanie Lelait

L’année 2021 a été marquée par un certain nombre de défis, qui ont influencé la façon dont l’entreprise fonctionne, qu’il s’agisse de la gestion des ressources humaines ou de management.

La pandémie de covid-19 a accéléré les changements dans notre façon de travailler et a suscité une multitude de tendances RH auxquelles l’ensemble de la fonction des ressources humaines doit répondre de manière coordonnée.

Les principales priorités RH pour 2022 reflètent une réponse urgente à ces  tendances RH, qui obligent les organisations à modifier leurs stratégies en matière de main-d’œuvre et de lieu de travail. Cela signifie aussi que les DRH doivent faire évoluer leur manière d’identifier, d’attirer et de conserver les compétences essentielles et de repenser le travail pour améliorer la proposition de valeur des employés et stimuler les performances de l’entreprise.

Les tendances RH, marque employeur et management pour l’année 2022 vous sont présentées dans cet article. Bonne lecture ! 🤓

Réinventer la marque employeur

À l’ère de la concurrence accrue pour les talents et de l’évolution des attentes des employés, la réinvention de la marque employeur est devenue une priorité essentielle pour les départements des ressources humaines. Cette démarche consiste à redéfinir la perception de l’entreprise en tant qu’employeur, afin d’attirer et de fidéliser les meilleurs talents. Voici quelques tendances clés qui guident la réinvention de la marque employeur dans le paysage des ressources humaines actuel :

Développement de l’expérience employé

La marque employeur enveloppe aujourd’huio l’intégralité du parcours de chaque employé, depuis l’attraction initiale jusqu’à la fidélisation et au développement continu. Les entreprises doivent investir massivement dans l’élévation de l’expérience employé, veillant à ce que les promesses de la marque employeur se matérialisent concrètement dans le tissu quotidien de chaque collaborateur.

Cependant, le véritable catalyseur de cette transformation réside dans l’engagement authentique de chaque collaborateur à devenir un ambassadeur fervent de la marque. Dans ce contexte, les entreprises se doivent de créer des solutions séduisantes et de fournir une formation exhaustive pour habiliter leurs collaborateurs à naviguer avec aisance sur les réseaux sociaux et à promouvoir activement l’image positive de l’entreprise.

Engagement écologique et social

Le travail n’est plus seulement aujourd’hui perçu comme un moyen de gagner sa vie, mais comme un vecteur d’implication dans des projets sociaux et/ou environnementaux. La quête du sens au travail est dorénavant un argument de recrutement. Selon l’étude « The Changing World of Work », 76 % des personnes interrogées estiment que leur entreprise devrait se concentrer sur des thèmes sociaux et environnementaux.

Les organisations qui intègrent des initiatives durables et des programmes de responsabilité sociale dans leur stratégie globale renforcent leur attractivité auprès des candidats qui se soucient de ces enjeux.

Allant bien au-delà des démarches conventionnelles centrées sur le volet social, un vibrant appel à l’action en faveur de la Qualité de Vie au Travail (QVT) se fait entendre, avec pour objectif d’instaurer un engagement profond au sein de chaque collaborateur. Cette transformation se concrétise à travers l’adoption de stratégies novatrices en Ressources Humaines et la mise en place de plateformes dédiées à la résolution de problématiques personnelles et à l’épanouissement professionnel.

Placer le bien-etre au coeur des préoccupations

La QVT sera encore davantage sur les agendas des RH. Cette tendance est liée à la volonté des entreprises d’améliorer la performance et le développement de leurs collaborateurs.

Plus de flexibilité du travail

La flexibilité du travail s’impose comme la colonne vertébrale du bien-être des employés. Des politiques de télétravail en passant par les horaires adaptables jusqu’aux environnements de travail hybrides, cette souplesse offre aux collaborateurs l’opportunité de jongler entre leurs responsabilités professionnelles et leur quête de réalisation personnelle.

En 2023, l’horizon RH se pare d’une tendance phare : le modèle de travail hybride. D’après une étude d’ADP, près de la moitié des jeunes actifs songeraient à quitter leur emploi si un retour au modèle de travail à 100 % en présentiel était imposé. Les conclusions d’une enquête menée par Accenture sont plus que claires : les actifs plébiscitent le modèle de travail hybride.

C’est une réponse polyvalente à la multitude des besoins et des préférences des employés, offrant un espace qui respire la flexibilité, un facteur universel. Cela englobe la définition claire des contours d’un environnement de travail juste et équitable, indépendamment de la localisation, tout en préservant un niveau de flexibilité nécessaire pour accomplir les objectifs fixés.

Soutien à la santé mentale

La montée en puissance de la reconnaissance de l’importance de la santé mentale en entreprise a généré une réaction proactive des RH. La création de ressources et de programmes sur mesure pour la santé mentale devient un standard. Des sessions de sensibilisation, des consultations avec des experts en santé mentale et la création d’un cadre propice au dialogue sont autant de leviers pour promouvoir une mentalité positive et nourrir un bien-être mental.

Pour l’année 2023, l’attention des RH sera particulièrement rivée sur la déconnexion des collaborateurs. Les entreprises ont intégré l’impératif d’une gestion adéquate de cette déconnexion. L’année précédente a démontré les répercussions néfastes d’une charge mentale excessive : épuisement professionnel, risques psychosociaux, désengagement, absences, pour n’en citer que quelques-uns. Les études convergent : la déconnexion est le secret d’une performance au sommet.

Face à ce constat, les RH s’attacheront à instaurer des bonnes pratiques pour un équilibre harmonieux entre vie professionnelle et personnelle pour chaque collaborateur.

Agir pour le bien-être et la qualité de vie au travail c’est :

  • Booster sa marque employeur
  • Fidéliser ses collaborateurs
  • Maintenir un haut niveau de performance

Redéfinir le leadership 

Là où autrefois les dirigeants arboraient une posture hiérarchique et figée, de nouvelles approches émergent, portées par une dynamique de collaboration et de créativité. Ce changement reflète une synergie entre les attentes des collaborateurs, les structures organisationnelles agiles et le désir d’une culture d’entreprise à la fois inclusive et stimulante.

Pour séduire et fidéliser les talents d’exception, les RH sont contraints d’embrasser un nouveau style de gestion. Exit le commandement unilatéral, place à la direction facilitatrice.

Leadership collaboratif : naviguer ensemble vers le succès 

Les leaders d’aujourd’hui encouragent la créativité et l’innovation au sein de leurs équipes, avec une préoccupation majeure pour le bien-être mental des salariés.

La collaboration devient la trame centrale, transcendant les barrières hiérarchiques pour célébrer une communication horizontale, une éclosion d’idées et une prise de décisions concertée. Dans ce nouvel ordre, la diversité des opinions est célébrée, les talents individuels sont reconnus, aboutissant à des solutions enrichies et à une culture d’entreprise renforcée.

Parallèlement, la frontière entre managers et salariés s’estompe. Nous glissons vers une relation de collaboration entre pairs. Les managers de demain se rapprochent de leurs équipes, embrassant un rôle plus proche, plus impliqué. Les RH ont donc un défi passionnant : transformer l’image du manager pour qu’il soit non seulement respecté, mais aussi admiré et apprécié par ses collaborateurs.

Leadership basé sur les compétences émotionnelles : l’humain au centre

Les compétences techniques ne suffisent plus à définir un bon leader.

L’intelligence émotionnelle, qui englobe la gestion des émotions, l’empathie et les compétences relationnelles, prend une importance capitale. Les leaders qui possèdent ces compétences sont mieux à même de créer des environnements de travail positifs, d’inspirer la confiance et de développer des relations interpersonnelles solides.

Ils comprennent les besoins de leurs équipes et sont capables de gérer efficacement les situations délicates, contribuant ainsi à une culture d’entreprise saine et propice à l’épanouissement.

Digitaliser les process RH

Analyse des données RH : prévoir et agir en connaissance de cause

L’analyse des données RH, alimentée par l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, ouvre une fenêtre sur les tendances, les besoins et les opportunités au sein de l’entreprise. Prévoir les fluctuations de l’effectif, identifier les compétences clés et évaluer l’efficacité des stratégies de recrutement devient un jeu d’enfant. Ces analyses éclairées permettent aux RH de prendre des mesures proactives pour anticiper les défis futurs.

Le digital au service du recrutement

La digitalisation ne se limite pas aux processus internes. Elle transforme également la manière dont les entreprises recherchent et sélectionnent les talents. Des plateformes de recrutement en ligne aux outils d’évaluation virtuelle, le recrutement digital élargit l’éventail des candidats potentiels et accélère les cycles d’embauche. Cette approche novatrice améliore la pertinence des embauches et renforce l’alignement avec les objectifs de l’entreprise.

Travail à distance et flexibilité

Le développement de politiques de travail à distance claires

L’essor du numérique a émergé comme une réponse astucieuse pour concilier efficacité opérationnelle et bien-être des collaborateurs, particulièrement en période de crise sanitaire. C’est à travers cet outil que les entreprises ont pu optimiser leur productivité et adopter le télétravail comme nouvelle norme.

Pourtant, cette transformation ne va pas sans soulever des défis pour les organisations.

  • L’intensification de l’usage des solutions digitales, tout en apportant des avantages, complexifie le maintien des liens étroits avec les équipes et l’engagement au sein de celles-ci.
  • Le modèle de travail hybride exige une transparence totale dans les processus organisationnels. La clarté dans la définition des objectifs, associée à une attitude positive, devient une clé maîtresse pour libérer une cascade d’émotions positives qui propulsent l’engagement, la créativité et le bien-être au sommet.

Place au future of work

Le future of work est une expression utilisée par les managers et les RH pour désigner ces nouveaux modes de travail. Il s’agit de la réunion des différentes technologies, des nouvelles pratiques et des nouveaux contextes pour répondre aux besoins des salariés. Les RH doivent donc travailler dans le future of work pour anticiper les attentes de leurs salariés, mais aussi leurs modes de travail. Ce faisant, ils vont devoir faire avec la pression de l’urgence, c’est-à-dire la nécessité de prendre des décisions rapides.

Voilà, vous savez tout de ce qui vous attend en 2022. N’hésitez pas à nous contacter pour bénéficier de recommandations personnalisées en fonction de votre secteur d’activité et de vos enjeux. Nous nous tenons à votre entière disposition ! 

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