Des employés subissent un événement générateur de stress chaque année
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Risques psychosociaux : quelles sont leurs conséquences pour les entreprises ?
Les idées reçues sur le stress au travail, les RPS et le harcèlement sont nombreuses : le stress est un moteur de réussite, la charge mentale n’est pas du ressort de l’employeur, il ne faut pas parler des RPS…
Des avantages qui ne traitent pas le problème et le silence de ces questions sont des manières courantes de traiter ces questions et de voir arriver un taux d’absentéisme au travail et des burn out professionnels en hausse.
Ce qu’il faut retenir : les obligations de l’entreprise
La prise en compte des risques psychosociaux, dans le cadre d’une stratégie d’amélioration des conditions de travail et de la qvt, s’impose comme un devoir impérieux de l’entreprise envers ses salariés. Tout comme pour l’ensemble des risques professionnels (TMS, harcèlement moral, etc.), l’employeur doit mettre en place des stratégies de prévention pour limiter les risques avec plusieurs niveaux d’intervention possibles :
- Prévention primaire : en identifiant les sources des problèmes pour construire des adaptations concertées
- Prévention secondaire : prendre en compte les retours des personnes concernées sans remettre en cause l’organisation
- Réponse curative : traiter les conséquences en construisant des scénarios et process en cas de besoin d’accompagnement dans l’urgence
Les RPS entre vie pro et vie perso
Bien qu’il soit nécessaire de penser et prévoir les solutions d’urgence, il est toujours préférable de limiter le risque de leur réalisation. C’est pourquoi la prévention primaire est privilégiée, notamment dans le cadre des RPS. La concertation et la mise en place d’une stratégie de bien-être au travail doit se concentrer sur les facteurs de stress :
- Présent en fonction du travail réalisé : chaque poste comporte des points de stress différent qui doivent être pris en compte
- Les relations entre les personnes et les postes : le management mais également la communication dans une équipe peut être une source de stress
- Les problèmes personnels : on ne se débarrasse pas de ses problèmes en arrivant au bureau, cette charge mentale est également un facteur de risque professionnels
Pour aller plus loin
Contactez nous pour discuter de votre politique de prévention primaire et profitez de notre expertise pour améliorer le bien être de vos salariés en réduisant leur charge mentale.