Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, LILY traite et collecte des données personnelles. L’objectif de cette politique de confidentialité est de vous informer sur la manière dont nous collectons et traitons vos données, mais aussi sur les moyens dont vous disposez pour vous protéger. 

Nos engagements

À ce titre, Lily facilite la vie s’engage : 

  • À ne pas vendre vos données personnelles 
  • À mettre en place un processus de protection des données strictes 
  • À collecter uniquement des données personnelles nécessaires dans le cadre de son activité

 

LILY s’engage à traiter l’ensemble des Données relatives des Utilisateurs du Site de manière conforme aux textes applicables à la protection des Données :

  • Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (ci-après la « Loi informatique et libertés ») et,
  • Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, [règlement général sur la protection des données] (ci-après le « RGPD »), la Loi informatique et Libertés et le RGPD, étant conjointement dénommés la « Règlementation ». C’est cette référence la « Règlementation » qu’il faut ensuite citer dans tout le document contractuel).

Quels sont vos droits ?

LILY est chargée du traitement de vos données comme stipulé dans l’article 4 de la RGPD. 

Conformément à la réglementation, chaque Utilisateur dispose des droits suivants :

  • d’accéder à ses Données (droit d’accès) : l’ Utilisateur peut demander directement à LILY si elle détient des informations sur lui, et demander à ce que lui soit communiqué la liste des Données,
  • de demander leur rectification (droit de rectification) : l’Utilisateur peut demander la rectification des informations inexactes le concernant.
  • de demander l’effacement de ses Données (droit à l’oubli): l’Utilisateur peut demander l’effacement des informations le concernant, pour un motif prévu par la Règlementation.
  • de demander la limitation du Traitement de ses Données (droit à la limitation) : l’Utilisateur peut obtenir la limitation du Traitement de ses Données, pour un motif prévu par la Règlementation.
  • de demander la portabilité de ses Données (droit à la portabilité): l »Utilisateur peut demander à recevoir les Données qu’il a fourni à LILY, ou demander à LILY qu’elles soient transmises à un autre Responsable de traitement pour un motif prévu par la Règlementation (vous trouverez ce courrier dans la rubrique d’aide à « vous souhaitez reprendre vos données ? »),
  • de définir des directives anticipées relatives au sort de ses Données après son décès.

L'Utilisateur peut également s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que les Données le concernant soient traitées, diffusées, transmises ou conservées.

Pour plus d’informations sur la signification des droits ; la CNIL a créé une rubrique dédiée à la compréhension des droits : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Pour exercer ses droits, l’Utilisateur peut contacter le Délégué à la protection des données de LILY :

Par email : Par courrier :

Lily facilite la vie

Déléguée à la protection des données

8 rue de Mulhouse

75002, Paris

Pour faciliter les démarches, LILY invite chaque Utilisateur, lors de l’envoi d’une demande d’exercice des droits, à :

  • Indiquer quel(s) droit(s) il souhaite exercer,
  • Mentionner clairement ses noms / prénoms / coordonnées auxquels il souhaite recevoir les réponses,
  • Joindre une copie d’une pièce d’identité,

Quelles sont les données personnelles traitées par LILY ?

Le Traitement des données à caractère personnel

  • Seules les Données à caractère personnel qui sont strictement utiles sont collectées et traitées : LILY applique ainsi le concept de privacy by default qui protège les Utilisateurs de toute collecte excessive de Données,
  • Les Données ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire pour les opérations pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Nous ne communiquons pas, ni ne cédons les Données à caractère personnel à des tiers, mais seulement à des Destinataires autorisés dans le cadre strict des finalités définies au préalable,
  • Nous confions les Données à caractère personnel à des prestataires Sous-traitants choisis en fonction de garanties techniques et organisationnelles appropriées, afin de garantir la protection des Données qui leur sont confiées sous les instructions de LILY,
  • Les Utilisateurs sont informés préalablement et régulièrement, de manière claire et transparente, notamment sur la finalité d’utilisation de leurs Données, le caractère facultatif ou obligatoire de leurs réponses dans les formulaires, des droits dont ils disposent en matière de protection des Données et des modalités d’exercice effectif de ces droits, des Destinataires,
  • Chaque fois que la Règlementation l’impose, un consentement explicite, éclairé, actif et non équivoque des Utilisateurs est recueilli au titre du Traitement de leurs données à caractère personnel,
  • Des mesures de sécurité appropriées sont mises en œuvre par LILY et ses Sous-traitants engagés par contrat, pour assurer la protection des Données à caractère personnel,
  • LILY et ses Sous-traitants se sont engagés à concevoir des outils et systèmes intégrant au sein de leurs fonctionnalités le respect de la Règlementation et la protection de la vie privée des Utilisateurs, en embarquant le respect de ces règles au stade même de la conception et du développement : LILY applique ainsi le concept de privacy by design qui permet le développement d’outils et de systèmes responsables et conformes,
  • LILY et ses Sous-traitants sont engagés à veiller à toute violation éventuelle et exceptionnelle de Données et à prendre toutes les mesures de protection et de correction consécutives à une violation en informant la CNIL et le cas échéant, les Utilisateurs.

Chez LILY tous les salariés et intervenants sont sensibilisés aux principes de protection des Données, par des formations régulières adaptées à leur activité et à leurs responsabilités.

Les collaborateurs ont accès uniquement aux informations nécessaires à leur activité.

LILY collecte les Données à caractère personnel des Utilisateurs de la manière suivante :

  • Via les formulaire présents sur le Site

Dans le cadre de l’utilisation du site par les Utilisateurs, LILY collecte les Données suivantes :

  • Données d’identification (nom et prénom)
  • Adresse mail,
  • Intitulé du poste, 
  • Entreprise,
  • Téléphone fixe ou mobile,

Que faisons-nous de vos données à caractère personnel ?

LILY, est Responsable du traitement de vos données à caractère personnel et s’engage pour les protéger :

  • Les Données à caractère personnel collectées et traitées par LILY dans le cadre des formulaires présents sur le site  sont utilisées uniquement pour personnaliser la relation et proposés des informations personnalisées à l’Utilisateur 

 

Le Délégué à la protection des données, le DPO de LILY veille sur vos données à caractère personnel

LILY a désigné un Délégué à la protection des données afin de veiller au respect de la Réglementation et des règles décrites au sein de la présente Politique générale de protection des données.

Le Délégué à la protection des données veille notamment :

  • à établir et tenir à jour un registre des Traitements de données à caractère personnel mis en œuvre dans l’entreprise,
  • à s’assurer de la conformité des pratiques avec la Réglementation et ses évolutions,
  • à sensibiliser l’ensemble des équipes aux exigences et bonnes pratiques en matière de protection des Données à caractère personnel,
  • à l’exercice effectif des droits des Utilisateurs .

Le Délégué à la protection des données est Magaly Simeon, il est joignable aux coordonnées suivantes :

Lily facilite la vie

Déléguée à la protection des données

8 rue de Mulhouse

75002, Pari

Les réclamations auprès de la CNIL

Chaque Utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de protection des Données.

En France, cette autorité est la CNIL, voici ses coordonnées :

      CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Qui à accès à vos données ?

Les Données collectées et traitées sont uniquement destinées :

  • Aux personnels habilités de LILY,
  • Aux autres Membres et/ou Utilisateurs pour ce qui les concerne,
  • Aux Sous-traitants de LILY intervenant dans le cadre des finalités décrites ci-dessus ;
  • Aux Partenaires de LILY avec le consentement de l’Utilisateur ;

Les Données à caractère personnel des Utilisateurs ne seront transmises à aucun tiers non autorisé, sans leur accord.

 

Quelle est la durée de conservation de vos Données ?

LILY a déterminé la durée de conservation des Données à caractère personnel des Utilisateurs, afin de limiter la conservation à une durée strictement nécessaire.

Les Données à caractère personnel traitées sont conservés pendant 3 ans.

Comment les données personnelles sont-elles protégées ?

La sécurité des Données porte sur les mesures prises afin de protéger les Données des faits suivants :
  • la destruction,
  • la perte,
  • l’altération,
  • la divulgation non autorisée de Données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées,
  • l’accès non autorisé à de telles Données, de manière accidentelle ou illicite

Afin de garantir la sécurité des Données à caractère personnel, LILY et ses Sous-traitants mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées compte tenu de l’état des connaissances, des coûts, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités des Traitements afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques. En particulier et chaque fois que nécessaire, les mesures suivantes ont été prises :
  • la pseudonymisation et le chiffrement des Données à caractère personnel ;
  • le déploiement de moyens permettant de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et des Traitements ;
  • le déploiement de moyens permettant de rétablir la disponibilité des Données à caractère personnel et l’accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d’incident physique ou technique ;
  • la mise en œuvre d’une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des Traitements.

Ainsi, LILY et ses Sous-traitants se sont dotés de dispositifs adaptés et conformes aux règles de pour garantir la protection de vos Données personnelles.

En ce qui concerne les cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier contenant des lettres et des chiffres, stocké sur le navigateur ou sur le disque dur de l’ordinateur, du smartphone ou de la tablette de l’Utilisateur du Site de LILY, s’il l’accepte.

LILY utilise des cookies au sein de son Site : des fichiers stockés temporairement ou définitivement sur l’ordinateur, tablette ou smartphone de l’Utilisateur afin de faciliter sa navigation sur le Site et le reconnaître lors de ses visites ultérieures.

Pourquoi les cookies sont-ils utilisés ?

En poursuivant la navigation sur le Site de LILY l’Utilisateur a consenti à l’usage de l’ensemble des cookies suivants :

  • Les cookies de navigation
  • Les cookies de performance et de mesure d’audience


Ces cookies sont émis afin de :

  • Établir des statistiques de fréquentation (nombre de visites, de pages vues, d’abandon dans le processus de commande, . .)
  • Vous répondre sur le chat en ligne, dans la fenêtre qui s’ouvre en bas de votre écran lorsque vous visitez notre site.
  • Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et de limiter le nombre de fois où vous voyez nos publicités. 


L’Utilisateur est invité à accepter ou refuser les cookies lors de la première visite sur le site internet et peut effectuer des paramétrages afin que les cookies soient désactivés et éviter ainsi que des cookies soient installés dans son ordinateur.

Tout paramétrage mis en œuvre par l’utilisateur sera susceptible de modifier la navigation sur Internet et les conditions d’accès à certains services du Site nécessitant l’utilisation de Cookies.

L’Utilisateur peut exprimer et modifier à tout moment ses souhaits en matière de cookies, par mail à l’adresse suivante : .

Le mot de la fin

Questions et commentaires : nous contacter

Nous vous remercions d’avoir lu notre Politique générale de protection des données. Si vous avez des questions, commentaires et préoccupations s’agissant de cette Politique, contactez notre Délégué à la protection des données, joignable :

Lily facilite la vie

Déléguée à la protection des données

8 rue de Mulhouse

75002, Paris

Lexique

Un Traitement de données à caractère personnel est une opération ou un ensemble organisé d’opérations effectué sur des Données à caractère personnel (collecte, structuration, conservation, modification, communication…).

Une Donnée à caractère personnel ou Donnée est une information qui permet d’identifier un être humain (personne physique), directement (par exemple son nom/prénom), ou indirectement (par exemple son numéro de téléphone, son identifiant Membre et/ou Utilisateur, son pseudo).

Les Utilisateurs sont les personnes physiques qui peuvent être identifiées par les Données utilisées dans le cadre du Traitement de données à caractère personnel.

Le Responsable de traitement est celui qui décide de la manière dont sera mis en œuvre le Traitement des données à caractère personnel, notamment en déterminant à quoi vont servir les Données et quels outils vont être mis en œuvre pour les traiter.

Le Sous-traitant est celui qui effectue des opérations sur les Données pour le compte du Responsable de traitement, il signe un contrat avec le Responsable de traitement qui lui confie certaines tâches et qui s’assure qu’il dispose des garanties techniques et organisationnelles, lui permettant de traiter les Données à caractère personnel qui lui sont confiées conformément à la Règlementation.

Le Destinataire est celui qui reçoit communication autorisée des Données à caractère personnel.