Nos spécialistes - Lily facilite la vie

Avec Lily, pas de chatbot ou de call center… Nous prenons le temps d’écouter et échanger avec vos équipes pour comprendre les besoins de chacun, leurs objectifs et défis afin de pouvoir offrir des solutions qui répondent à des attentes précises.

C’est pourquoi nous avons constitué un réseau de spécialistes qui nous permet d’accompagner vos équipes sur tous les sujets, quelle que soit leur préoccupation. Aussi, nous nous engageons à apporter un soutien et un suivi continus et ajustons nos services en fonction des évolutions des besoins.

Equipe Lily Facilite La Vie janvier 2025

Le conseiller, un allié en santé mentale pour l’entreprise

Grâce à un accompagnement sur-mesure, nos conseillers accompagnent nos bénéficiaires dans leur vie personnelle et professionnelle, améliorant ainsi la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) et contribuant à une meilleure performance des entreprises.
Nos experts suivent un processus en 4 étapes pour garantir une prise en charge rapide et efficace :

1. Écoute et analyse des besoins

Lorsqu’un salarié sollicite notre service, un conseiller Lily facilite la vie prend le temps de comprendre sa demande. À travers un échange bienveillant et confidentiel, il identifie les contraintes et les attentes pour proposer une solution adaptée.

2. Proposition de solutions personnalisées

Grâce à un réseau de partenaires fiables et à une expertise en gestion de la charge mentale, le conseiller propose des solutions concrètes pour répondre aux besoins identifiés :

Soulager l’organisation du quotidien (budget, Parcoursup…)
Accompagner les démarches administratives (documents officiels, prises de rendez-vous…)
Rechercher et mettre en relation avec des professionnels qualifiés (santé, immobilier, transport…)
Gérer des situations exceptionnelles (déménagement, événements familiaux…)
Traiter les sujets professionnels (apaiser les relations conflictuelles, reconversion)

3. Mise en place et suivi

Le conseiller propose un accompagnement personnalisé en mettant en œuvre les solutions adaptées. Il s’appuie sur un réseau d’experts et s’assure de la qualité du service tout en suivant le bon déroulement.

4. Satisfaction et amélioration continue

Un retour d’expérience est systématiquement recueilli pour optimiser les services et garantir une expérience toujours plus fluide et efficace.

Réduction du stress : baisse en moyenne de 2 points le niveau de stress du collaborateur sur une échelle de 1 à 5.

Service confidentiel et sur-mesure : Chaque demande est traitée avec discrétion et efficacité.

Nos Conseillers deviennent des alliés du bien-être en entreprise, contribuant à une réduction de l’absentéisme, une meilleure fidélisation des talents et une image employeur renforcée.

Tous nos conseillers sont formés à la CNV*, à l’écoute active et à la PSSM*.
*Communication Non Violente
*Premier Secours en Santé Mentale

Le réseau d’experts Lily

Pour apporter les meilleures solutions, nous ne laissons pas de place au hasard.
Nous nous appuyons sur un vaste réseau d’experts formés et certifiés qui interviennent sur leurs sujets de prédilection afin de proposer les meilleures solutions.

Un réseau d’experts avec une couverture d’intervention nationale
Des experts pour répondre à toutes les préoccupations
Des experts certifiés

Chez Lily Facilite la Vie, la science guide notre mission

Notre Comité Scientifique réunit des experts en psychologie, ergonomie cognitive et santé mentale pour transformer les dernières avancées scientifiques en solutions concrètes.

Leur engagement : garantir que chaque service, chaque outil, repose sur des données rigoureuses et une approche centrée sur l’humain.`

Parce qu’améliorer la qualité de vie au travail et alléger la charge mentale ne se fait pas à l’intuition, mais avec une expertise fondée sur la recherche et l’innovation.

Lisa Jeanson – Experte en ergonomie cognitive et charge mentale au travail

Docteure en ergonomie cognitive et spécialiste de la charge mentale au travail, Lisa Jeanson occupe le poste de directrice scientifique chez Lily Facilite la Vie depuis janvier 2023 et est également fondatrice et consultante chez Coganalyse depuis 2018.

Expertise et interventions

Lisa Jeanson accompagne les entreprises sur l’évaluation des conditions de travail, les risques psychosociaux, l’organisation du travail (télétravail, flexibilité, modèles innovants) et la recherche UX. Elle maîtrise l’analyse qualitative et quantitative via questionnaires, entretiens et observations, ainsi que la gestion de projets et l’accompagnement stratégique.

Titulaire d’un doctorat en ergonomie cognitive, elle a étudié la charge mentale des opérateurs en ligne de montage automobile et possède un Master en ergonomie et ingénierie des facteurs humains.

Magaly Simeon – Experte en leadership transformationnel et bien-être au travail

Magaly Simeon possède plus de 30 ans d’expérience en leadership exécutif et en gestion du changement. Elle est fondatrice et PDG de Lily Facilite la Vie, une entreprise engagée dans l’amélioration du bien-être en entreprise et la transformation des organisations. Elle milite activement pour un futur du travail plus inclusif et une meilleure prise en compte de la santé mentale des salariés.

Expertise et interventions

Magaly Simeon accompagne les entreprises dans la réussite de leurs projets de transformation, en mettant l’accent sur le leadership, l’intelligence émotionnelle des équipes et l’innovation organisationnelle. Elle intervient également sur la stratégie d’entreprise et le développement personnel des dirigeants.
Titulaire d’une formation en psychologie et en coaching, elle s’est spécialisée dans l’approche systémique, la psychologie positive et l’hypnose Ericksonienne.

Alexandra Boboc – Psychologue et spécialiste de la charge mentale

Alexandra Boboc est psychologue et doctorante en psychologie différentielle dans le cadre d’une convention CIFRE chez Lily Facilite la Vie et AMU. Spécialisée en thérapies cognitives et comportementales, elle s’intéresse particulièrement à la charge mentale en milieu professionnel et personnel, ainsi qu’aux stratégies d’amélioration du bien-être au travail.

Expertise et interventions

Alexandra Boboc accompagne les organisations sur la prévention des risques psychosociaux, la gestion des crises et la médiation. Son approche repose sur l’analyse des facteurs de surcharge cognitive et de leurs impacts sur la performance et le bien-être des salariés.
Elle anime également des ateliers expérientiels axés sur la connaissance de soi et l’intelligence émotionnelle, favorisant un engagement et une performance durables.
Titulaire d’un Master 2 en psychologie – santé et recherche, elle poursuit actuellement un doctorat en psychologie différentielle.