Fonctions RH : où porter ses efforts en 2023 ?

Le monde du travail est percuté de plein fouet par des phénomènes qui l’obligent à se transformer, notamment dans les fonctions RH en 2023.

La généralisation du télétravail mise en place en urgence s’installe durablement sans retour en arrière. Les salariés qui le peuvent souhaitent en effet conserver une part de télétravail. S’est développé alors une nouvelle forme d’organisation du travail, le travail hybride, mélange de présentiel et de distanciel.

Les attentes des salariés, et des jeunes en particulier, ont profondément changé. Les générations qui arrivent refusent les modalités de travail qu’ont connues leurs parents. Recherche de sens, désir de mieux concilier ses différentes vies, quête d’une satisfaction immédiate… ces attentes conduisent progressivement à une reconfiguration de l’entreprise.

Les entreprises vont devoir relever 4 défis majeurs dès 2023 dans les fonctions RH pour se montrer attractives et fidéliser les talents.

Attractivité d’une entreprise : de quoi parle t-on ?

L’image de marque au coeur de l’attractivité

Dans un monde concurrentiel où les entreprises rivalisent pour attirer les meilleurs talents, les RH adoptent de plus en plus les stratégies du marketing pour façonner et promouvoir l’image de leur entreprise en tant qu’employeur.

Le marketing RH consiste à appliquer les principes du marketing traditionnel à la gestion des ressources humaines, avec pour objectif de créer une image distinctive et attrayante pour les candidats potentiels et les employés actuels.

Outre la mise en avant de la marque employeur, les DRH ont la possibilité de mettre en place des processus RH tels que le talent management.

Les 4 défis majeurs à relever

Accompagner et promouvoir l’évolution du travail hybride

Les fonctions RH en 2023 devront s’adapter aux nouveaux modèles de travail mixte, combinant télétravail et présentiel, en organisant efficacement les réunions hybrides et en cernant les marges de manœuvre des managers. Les attentes des salariés s’en sont trouvées modifiées. 52 % des employés affirment que les politiques de travail flexible influencent leur décision de rester ou non dans leur entreprise (Gartner).

Il ne s’agit plus seulement de décider des jours de télétravail, mais aussi d’organiser efficacement les réunions hybrides, de cerner les marges de manœuvre des managers, des outils dont ils disposent pour maintenir un lien social et informel nécessaire à l’animation d’une équipe.

Les DRH devront s’assurer que cette transition se fait de manière efficace et que les salariés se sentent écoutés dans la mise en place des changements. Nouveaux codes, nouvelles pratiques de management, évolution co-construite de la culture sont indispensables pour négocier cette transformation en profondeur de l’organisation du travail.

Miser sur les talents en interne

Grande démission, démission silencieuse… la recherche de sens s’accompagne à présent d’actes. Miser sur le développement des compétences des talents en interne est un pari gagnant.

Il s’agit de favoriser le développement et la rétention des talents de l’entreprise, plutôt que de se concentrer exclusivement sur l’attraction de nouveaux talents. Cette stratégie permet non seulement de réduire les coûts liés au recrutement, mais également de maintenir une culture de l’entreprise stable et de conserver les connaissances et les compétences clés.

Les fonctions RH en 2023 peuvent également favoriser la rétention des talents en mettant en place des politiques de rémunération et d’avantages sociaux compétitives, ainsi que des programmes de reconnaissance et de récompense pour les salariés performants.

Favoriser l’inclusion et la diversité

Les fonctions RH en 2023 devront prendre en compte le fait que les Z sont plus sensibles aux problématiques liées à la diversité, l’inclusion et l’équité

Les Z sont plus sensibles aux problématiques liées à la diversité, l’inclusion et l’équité. Ils sont attachés à ces valeurs et s’engagent. Ils attendent de leur employeur ce même engagement.

Favoriser l’inclusion et la diversité, facteurs clés de l’attractivité d’une entreprise. La diversité renvoie à la variété des individus qui composent une entreprise, variété de genres, d’âges, de cultures, d’origines ethniques, de capacités physiques, etc. L’inclusion, quant à elle, se réfère à la création d’un environnement où tous les individus se sentent valorisés, respectés et inclus dans les activités de l’entreprise.

Les fonctions RH en 2023 devront donc favoriser l’inclusion et la diversité, qui sont des facteurs clés de l’attractivité d’une entreprise, en pensant des politiques de recrutement qui créent une entreprise inclusive

Investir dans l’évolution des outils et des pratiques de gestion des talents

Les technologies et les pratiques évoluent constamment, et les entreprises qui investissent dans les dernières technologies et méthodes pour améliorer leurs processus de gestion des talents seront les plus compétitives.

Pour maintenir leur attractivité, les entreprises devront s’adapter aux évolutions des outils et des pratiques de gestion des talents. Les fonctions RH en 2023 devront donc investir dans les dernières technologies et méthodes pour améliorer les processus de recrutement, de développement des talents et de rétention des salariés.

Les fonctions RH en 2023 peuvent également recourir à des pratiques de gestion des talents plus innovantes, telles que la gestion des talents basée sur les compétences, les programmes de mentorat et les programmes de développement de carrière personnalisés. Il est également important de s’assurer que les employés disposent de suffisamment de temps pour se développer professionnellement et s’investir dans des activités de formation continue.

Tendances RH émergentes à prendre en compte en 2023

Intelligence Artificielle et Automatisation

L’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation gagnent du terrain dans le domaine des RH. Les entreprises utilisent des algorithmes pour trier et évaluer les candidatures, optimiser les processus de recrutement et même prédire les besoins en talents. L’IA peut également faciliter la personnalisation des parcours de développement professionnel pour chaque salarié, en recommandant des formations et des opportunités de croissance adaptées à leurs compétences et à leurs aspirations.

Analyse prédictive des talents

Les données RH sont de plus en plus utilisées pour anticiper les besoins en talents et prévoir les tendances du marché du travail. En tirant parti de l’analyse prédictive, les fonctions RH peuvent identifier les compétences clés nécessaires à l’avenir de l’entreprise et élaborer des plans de développement appropriés pour combler les écarts de compétences.

Les 3 nouveaux métiers que vous pourriez tester pour maintenir l’attractivité

Hybrideur

Les fonctions RH en 2023 devront inclure un hybrideur, qui sera un véritable architecte de la cohésion sociale au sein de l’entreprise.

Il pilote l’expérience physique, l’expérience à distance et numérique du travail. Il contribue à l’aménagement des espaces, aux choix des outils numériques et à l’organisation interne pour favoriser les liens sociaux. À ce titre, il est en charge du projet de rénovation du siège de l’entreprise, pour en faire un lieu de travail exceptionnel.

L’onboardeur et son équipe

Les fonctions RH en 2023 sont de plus en plus impliquées dans la mise en place de programmes d’intégration intensifs pour les nouvelles recrues, afin de favoriser leur épanouissement personnel et professionnel au sein de l’entreprise. Les hybrideurs, en tant qu’architectes de la cohésion sociale, peuvent également contribuer à l’organisation de ces programmes en intégrant des expériences stimulantes et en favorisant les liens sociaux entre les nouveaux employés et les membres de l’équipe existante.

Le garant du bien-être ou COW chief of wellness

Il définit et met en place la nouvelle politique d’offre sociale de l’entreprise ou benefits, dans une volonté de proposer à tous les salariés et fournisseurs des conditions de travail humaines, à la hauteur de leurs attentes, mais aussi de celles des consommateurs.

Il pilote les indicateurs du score social de l’entreprise, à la fois en lien avec les directions des ressources humaines, des achats et du marketing. Une attention particulière est portée à la santé mentale des parties prenantes.

En résumé, pour maintenir leur attractivité en 2023, les entreprises devront se concentrer sur l’accompagnement et la promotion de l’évolution du travail hybride, miser sur les talents multilingues et internationaux, favoriser l’inclusion et la diversité et investir dans l’évolution des outils et des pratiques de gestion des talents. Les fonctions RH en 2023 auront un rôle crucial à jouer dans la mise en place de ces enjeux pour assurer la réussite de l’entreprise.